Компания FreshForex предлагает своим клиентам почувствовать волшебство еще одного часа торговли и дарит трейдерам «бонусное время», сообщает журнал "Биржевой лидер". Это время позволит участникам биржи выполнить необходимые дела и выиграть секунды, минуты, часы. Руководитель отдела по работе с клиентами «FreshForex» (входит в состав высшей лиги рейтинга брокеров форекс Masterforex-V) Екатерина Прокушева рассказала, что время клиентов — показатель эффективности работы компании. Также она поделилась остальными составляющими данной программы:

- выведение средств со счета в течение 5 минут. Трейдер может подобрать удобный для него способ вывода и ввода средств. Компания предлагает более десятка возможностей платежных сервисов. По внутреннему регламенту обработка заявок по выводу денег составляет не более 10 минут, зачисление происходит мгновенно;

- звонок в любое время за счет компании. Клиенты сообщают менеджерам компании время, в которое им удобно разговаривать, и персональные менеджеры перезванивают им в оговоренное время за счет компании. Выгода для трейдеров очевидна: они не теряют своего времени и средств на звонок. Этой услугой могут воспользоваться лишь клиенты «FreshForex» в рабочее время;

- быстрая онлайн-поддержка круглосуточно. Представители компании всегда остаются на связи и рады ответить на каждый вопрос трейдера. Время работы сервиса круглосуточно с понедельника по пятницу. Клиент может связаться с компанией «FreshForex» в любое удобное для него время, из любой точки планеты, где есть доступ в интернет и мгновенно получить ответ на интересующий его вопрос. Даже при решении сложных вопросов проблемой трейдера представители компании займутся безотлагательно. Консультанты «FreshForex» хорошо подготовлены и понимают в услугах и продуктах компании все тонкости, тем самым они помогут в решении вопроса и сэкономить время на самостоятельный поиск ответов;

- личный менеджер для каждого отдельного трейдера. Специалисты компании «FreshForex» пришли к выводу, что любой вопрос проще решить с одним человеком, чем подключать команду сотрудников, поэтому компания готова предложить услуги персонального менеджера. Эта услуга доступна всем клиентам «FreshForex», независимо от величины депозита, пола, торговой активности и других критериев с каждым представителем будет работать его личный менеджер. Трейдерам достаточно лишь сформулировать вопрос и рассказать ситуацию менеджеру, который оперативно решит волнующий вопрос.